Das Hotel liegt exponiert auf den Rheinhöhen über St. Goar im Unesco-Welterbe oberes Mittelrheintal, in unmittelbarer Nähe des legendären Loreleyfelsen. Es wurde harmonisch in Teile der historischen Burg Rheinfels, Deutschlands größter Burgruine, integrier. Das besondere Flair des Hauses unterstreichen Antiquitäten, Gemälde und edle Details. Der Wellnessbereich ist unter Anderem mit Pool, Außensauna, finnischer Sauna, Dampfbad, Solarium und Fitnessraum ausgestattet und es werden Beautyanwendungen, Massagen und vieles mehr geboten. Mit E-Bikes, die im Hotel ausgeliehen werden können, lässt sich die einzigartige Landschaft bequem erkunden. Für das kulinarische Wohl der Gäste wird in drei unterschiedlichen Restaurants gesorgt. Im Gourmetrestaurant "Silcher Stuben" verwöhnen Küchenchef Frank Aussem und sein Team mit gehobener Küche "à la région" und verwenden vorwiegend Viktualien von Produzenten aus dem Hunsrück. Restaurant Schlossrestaurant „Auf Scharffeneck“ separat erwähnt.